一站式企业通信平台
8x8将语音、视频、消息与联络中心整合至统一平台，为您的企业提供完整、可靠的通信基础设施。
企业语音通信
云端PBX系统，全球50+国家本地号码，高清语音通话，智能路由与自动话务员，建立专业企业通信形象。
高清视频会议
支持500人在线，4K超高清画质，AI实时翻译字幕，屏幕共享与白板协作，让远程协作如面对面般流畅。
智能联络中心
全渠道整合，AI智能路由与质检，实时监控看板，帮助企业打造卓越的客户服务体验。
统一通信UCaaS
语音、视频、消息、协作整合至单一平台，消除信息孤岛，实现真正的一站式沟通协作。
企业级安全保障
端到端加密，ISO 27001与SOC 2 Type II双重认证，符合数据安全法与个人信息保护法要求。
全终端支持
桌面端、Web端、iOS、Android全覆盖，随时随地接入，支持移动办公与远程办公场景。
覆盖全场景的通信方案
无论您的企业需要哪种通信能力，8x8都能提供最佳的云通信解决方案。
企业语音通信
基于云的企业级电话系统，支持全球50+国家本地号码，高清语音通话，智能路由与自动话务员，帮助企业建立专业统一的通信形象。
高清视频会议
支持500人同时在线的企业级视频会议平台，提供屏幕共享、虚拟背景、实时字幕、会议录制等功能，让远程协作如面对面般流畅。
智能联络中心
全渠道云联络中心解决方案，整合电话、邮件、在线客服、社交媒体等沟通渠道，通过AI智能路由与质量管理，打造卓越的客户服务体验。
统一通信UCaaS
将语音、视频、消息、协作整合至单一平台的统一通信即服务方案，消除信息孤岛，实现真正的一站式沟通协作体验。
全球企业信赖的选择
听听我们的客户如何评价8x8云通信平台。
“8x8帮助我们将分散在15个国家的通信系统整合到统一平台，运维成本降低了50%以上，团队协作效率显著提升。”
陈建国
CIO，某跨国制造集团
“作为一家快速成长的跨境电商企业，8x8的全球号码覆盖能力和高清通话质量让我们的海外业务拓展变得无比顺畅。”
林雨涵
运营总监，某跨境电商平台
“8x8的联络中心解决方案让我们的客服效率提升了40%，客户满意度从82%提升到了94%，效果超乎预期。”
周明辉
客服副总裁，某金融科技公司
关于8x8的常见疑问
快速了解8x8云通信平台的常见问题与解答。
传统电话系统需要购买PBX硬件设备、部署电话线路，并持续投入维护成本。8x8云通信平台基于云端部署，无需任何硬件投入，即开即用。同时，8x8不仅支持语音通话，还整合了视频会议、即时消息、联络中心等功能，是真正的一站式通信平台。按需订阅付费的模式也让企业能够灵活控制通信预算。
8x8的30天免费试用提供完整的平台功能体验，包括：企业云端PBX（含3个分机号码）、高清视频会议（最多100人）、团队即时消息协作、基础联络中心功能、移动端App（iOS/Android）。试用期间无需绑定信用卡，我们将为您配备专属客户成功经理，帮助您充分体验各项功能。
是的。8x8在中国已与中国电信、中国联通、中国移动三大运营商完成对接，支持本地号码落地和PSTN接入。企业可以选择使用8x8提供的云端号码，也可以将现有的固定电话号码迁移至8x8平台。我们提供符合中国法规的合规方案，确保服务的稳定性和合法性。
8x8采用多层次的安全防护体系：所有通信均采用TLS/SRTP端到端加密；数据中心通过ISO 27001和SOC 2 Type II认证；提供符合中国《数据安全法》和《个人信息保护法》的数据本地化方案；支持SSO单点登录、多因素认证、IP访问控制等企业级安全策略。
当然可以。这正是8x8的核心优势之一。8x8在全球提供统一平台服务，您的中国总部和海外分支机构可以使用同一套系统，实现免费的内部通话和视频会议。同时，8x8支持50+国家的本地号码资源，帮助您在各个市场建立本地化的通信形象。
对于标准部署，最快5分钟即可完成基本配置并开始使用。对于需要与现有系统集成或定制化配置的企业，通常的部署周期为1-4周，具体取决于集成的复杂度。我们的专业实施团队将全程提供支持，确保平滑过渡，不影响企业正常运营。
开启您的企业通信变革
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